Выявлена проблема с печатью чека на новых онлайн кассах. Проблема выявлена не для всех организаций, а только для тех, чья система налогообложения ЕНВД или Патент.
Нами выпущена заплатка для версии 3.0.16.17 или более ранних версий. Для этого:
1. Скачайте файл. Это архив файла-расширения конфигурации. Распакуйте его.
2. В пользовательском режиме откройте Администрирование — Печатные формы, отчеты и обработки — Расширения.
3. В списке расширений нажмите Добавить и выберите скачанный файл.
4. После загрузки программа попросит перезапустить сеанс. Перезапустите.
5. Откройте снова список расширений и снимите галочку безопасного режима. Должно выглядеть следующим образом:
После можно приступать.
В следующих версиях ошибка будет поправлена и надобность в костыле пропадет.